Por Victor Ferreira
Todo voluntário que já participou de algum evento massivo do TETO sabe que a quantidade de gente trabalhando pela diminuição da pobreza é muito grande, mas além de toda essa gente, há aqueles que colocam a mão na massa para garantir que os voluntários tenham as condições necessárias para realizar um bom trabalho. Os responsáveis pelo serviço de apoio nesses eventos são os membros da equipe de Segurança, Saúde e Bem Estar (SESB).
Talvez você nunca tenha ouvido falar nesse nome, mas há uma explicação para isso. “Todo mundo conhece no TETO como Alimentos. Inicialmente a gente simplesmente cuidava da parte de alimentação dos eventos e o nosso escopo de trabalho aumentou um pouco e por isso que a gente mudou o nome, em alinhamento com as outras sedes”, conta Ana Brandão, uma das coordenadoras da área.
É incumbência de SESB prezar pela segurança, o bem estar e a saúde dos voluntários nos eventos massivos, como Mutirão de Visitas, ECO e também nas Construções. Nesses eventos surge com extrema importância a figura dos intendentes. São eles que vão conseguir um alojamento para os voluntários, cuidar da limpeza e organização do local, arrecadar, transportar e até preparar os alimentos durante os eventos e também cuidar da saúde dos voluntários.
Para esta última missão, recentemente a equipe passou a contar com o apoio dos estudantes de medicina do Hospital Albert Einstein. “Eles adoraram participar com a gente porque a faculdade tem uma filosofia de trabalho diferente, mais voltado para o atendimento humanizado”, diz a coordenadora. “O Einstein já tem três turmas agora estão todos participando. Eles fazem sorteio pra poder participar porque tem muita gente que se inscreve”. O acompanhamento médico se faz presente nas Construções, mas a ideia é expandi-lo também para a ECO e os MVs.
Gestão de Eventos e Parcerias
A SESB é dividida em duas subáreas. A primeira delas é a Gestão de Eventos, responsável por convocar os intendentes, capacitá-los e alocá-los nas comunidades, arranjar o alojamento para o evento e também arrecadar e organizar os alimentos a serem consumidos. Esse trabalho começa de três a duas semanas antes de cada evento massivo.
A outra subárea, de Parcerias, é dividida em outros três segmentos. O de saúde é responsável pela já citada parceria com os estudantes de medicina do Einstein. Além disso, há também a tentativa de ampliar os cuidados para outras situações além dos mais comuns ferimentos cortantes.
O segmento de segurança está ainda em desenvolvimento, mas a intenção é o foco na produção de materiais informativos para líderes e voluntários sobre como prevenir acidentes e como se portar em situações de emergência.
A parte de alimentação cuida da arrecadação e estoque de alimentos não perecíveis, mas também busca parcerias com empresas, como Mãe Terra e Bauducco, que fornecem alimentos de forma pontual ao TETO. A ideia é conseguir parcerias fixas e diminuir a dependência de doações feitas pelos próprios voluntários. “A gente sabe que as pessoas doam porque querem que o evento aconteça, mas nem sempre elas têm condição. E acabamos passando por alguns ‘perrengues’ de ter que de última hora sair para comprar alimento para que não falte durante o evento. E eventualmente a gente tira do bolso para cobrir. O TETO tem algum dinheiro reservado para isso no orçamento, mas é uma quantia limitada”, conta Ana Brandão.
Rotina cansativa
Para o pessoal de SESB, o evento massivo começa duas a três semanas antes, quando os intendentes são convocados e vão em busca de alojamento. Na semana do evento a equipe também separa os alimentos e preparam a logística. Na sexta-feira a noite, quando os voluntários estão no envio, os intendentes já estão na escola, limpando, decorando e organizando o alojamento para receber a equipe.
Após a chegada dos voluntários, os intendentes passam a madrugada organizando os alimentos a serem enviados no sábado. Pela manhã, preparam café e acordam os outros. Conseguem cochilar durante a manhã, mas o período da tarde é dedicado a troca de galões de água e preparação do jantar. “Preparamos a janta, servimos e depois disso organizamos o quadro de tarefas, que é o momento em que dividimos as equipes e cada um tem uma tarefa para que organizemos a limpeza e a organização da escola, que acontece durante a noite. Depois a gente dorme junto com todo mundo e aí é a mesma coisa mais ou menos no domingo”, relata a coordenadora.
Apesar da rotina cansativa, Ana recomenda a experiência de ser intendente por existir uma relação de carinho no trabalho executado por aqueles que buscam o bem estar dos voluntários. “O que eu vejo é que a intendência é amor. Eu sou meio suspeita, mas todos os eventos que eu participei foram muito legais, muito prazerosos”.
Como doar para o TETO
Para doar alimentos perecíveis basta levá-los à sede do TETO e deixá-los na prateleira dos intendentes. Eventualmente, SESB divulga no Facebook quais produtos são mais necessitados. “Sempre faltam basicamente os mesmo alimentos. Porque as pessoas sempre pensam em doar arroz, feijão, macarrão, açúcar e sal, agora, molho de tomate é muito difícil. Também café, leite em pó, papel higiênico”.
Por evento chegam a ser consumidos 150kg de arroz, 300 pães, além de feijão, macarrão, café, leite e outros, podendo totalizar uma tonelada de alimentos. Também chegam a ser utilizados 300 rolos de papel higiênico.
